jeudi 18 mars 2010

nom de domaine : vala bleu

Pour donner suite à votre demande de transfert veuillez envoyer votre demande via un ticket à partir du compte propriétaire du nom de domaine ou de nous envoyer la demande à partir de la boite mail suivante :
Merci pour votre compréhension
Bonjour,
Nous avons effectué un teste par les coordonnées que vous avez envoyé sur le mail et nous avons pu accéder à votre tableau de bord ainsi que l espace ftp
Remarques à bien lire :
1- Pour faire fonctionner votre site vous devez déposer les fichiers dans le dossier public_html notamment votre fichier index.
2- La connexion à votre site nécessite un mot de passe vous devez supprimer les fichiers source du problème ou de revoir le contenu (.htaccess et .htpasswd)
3- Les demandes de support doivent parvenir de votre adresse enregistrée dans le système et non pas
4- Pour l'accès à l'espace client nous allons vous générer un nouveau mot de passe vous le trouverez dans la boite
5- Pour que les mots de passes fonctionnent assurez vous que vous n'avez pas copié d'espace avec le mot de passe, l'identifiant ou commis erreur dans le nom de serveur ftp
6- Informations de connexion ftp
Hôte : ou l'adresse ip suivante (79.170.40.59)
Identifiant:
Mot de passe: xxxxxxxxxxxx (copiez le mot de passe puis collez le dans un fichier texte pour vous assurez qu'il ne contient pas d'espace même chose pour le reste des champs les serveurs ne tolèrent pas les erreur or pour chaque erreur un message de mot de passe ou identifiant incorrecte).

Aucun commentaire:

Enregistrer un commentaire